Politique de Retours et Remboursements
Chez Molli, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine. Les retours sont simples et vous permettent de faire vos achats en toute sérénité.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes dans l'emballage d'origine ou un carton sécurisé.
Enregistrez votre retour
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour et télécharger votre étiquette de transport.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur le colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing